1.售后需要开箱视频吗?

（需要未剪辑且连贯且开箱视频，从快递面单开始拍摄。）

 

2.可以退款吗？

（预售期内可退款，但支付平台需要收取4%手续费。预售期结束不可退款。）

 

3.可以合单或转单吗？

（非常抱歉，不可以合单。也不可以将订单转移到其他人账户，但在发货前您可以无限次修改收货信息。）

 

4.可以在不注册的情况下购买吗？

（不建议，后续查阅订单情况、修改地址、退款以及售后都需要用注册邮箱处理。）

 

5.如何退款/改地址？

（详见“购买须知”，另外需要注意的是只可以整单退款，不可退部分。）

 

6.售后标准及如何售后？

（详见“购买须知”）

 

7.未付款订单会保留到什么时候？

（官网无法苟订单，请下单后尽快完成付款，付款后订单方可成立。付款时间以各商品在售时间为准。

如您购买预售前x版本，且前x时间为前两小时，则您需要在预售开始后2小时内付款；如您购买预售无前x版本，则您需要在预售结束前付款。）

 

8.邮箱几天内会有回复？

（三天内，每一天都会上线处理。）